保険のご案内

保証内容の概要

株式会社エス・ピー・アイは、当社が「トラベルヘルパーサービスを手配する国内旅行」において、「トラベルヘルパーサービスを受けるお客様とそのトラベルヘルパー全員」を対象とした東京海上日動火災保険株式会社の国内旅行総合保険を契約しています。本保険の保険料はトラベルヘルパーサービス取扱料金の中に含まれています。詳細につきましては「トラベルヘルパーご利用の重要事項説明書」をご確認ください。

金額

 ()は日帰り
補償内容の概要 (保険金をお支払いする場合)
死亡・後遺障害保険金額
10,000千円
・日本国内旅行中の急激かつ偶然な外来の事故によりケガをされ、その直接の結果として、事故の発生の日からその日を含めて180日以内に死亡された場合。 ・日本国内旅行中の急激かつ偶然な外来の事故によりケガをされ、その直接の結果として、事故の発生の日からその日を含めて180日以内に後遺障害が生じた場合。
 入院保険金日額
 5,000円(3,000円)
 急激かつ偶然な外来の事故によりケガをされ、その直接の結果として、入院された場合。
 通院保険金日額
 3,000円(2,000円)
 急激かつ偶然な外来の事故によりケガをされ、その直接の結果として、入院された場合。
 賠償責任
 30,000千円(10,000円)
 日本国内旅行中の偶然な事故により他人にケガをさせたり、他人の物を壊したりして損害を与え、法律上の損害賠償責任を負担することにより損害を被った場合
 携行品損害 (免責3,000円)
 150千円 (50千円)
 日本国内旅行中の偶然な事故により、携行品に損害が生じた場合。
 救援者費用等保険金額
 1,000千円(日帰りは無)
 日本国内旅行中の偶然な事故により、14日以上入院した場合等に看護のために現地に向かった親族が負担した交通費・宿泊費等

補償内容の詳細・実際にお支払いする保険金・免責事項等につきましては、お問合せください。 尚、当社では海外旅行保険の取扱いもございますので、お問合せください。 また当社では、ご旅行やトラベルヘルパーの利用に際して、お客様に「安心と安全」をご提供するために万全の体制を整えておりますが、万が一の備えとして下記の保険に加入しております。

 旅行特別補償保険  施設賠償責任保険
 旅行事故対策費用保険  受託者賠償責任保険
 旅行業者賠償責任保険  個人情報漏えい保険

お客様への販売・勧誘にあたって

お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。

◆保険その他の金融商品の販売にあたって

  • お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
  • 特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
  • お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
  • お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

◆各種の対応にあたって

  • お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • 保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。
  • 各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。
  • 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
  • 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
  • お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
  • 未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。
*** 以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」(平成12年法律第101号) に基づく弊店の「勧誘方針」です。

 


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